CONDICIONES DE COMPRA

ECOCRAZY SL. (en adelante Antoñita La Ecológica), con domicilio fiscal en la Pº de la Castellana 77, 6ª planta, 28046 Madrid, España, con CIF B88486113, realiza la venta y distribución de los productos ofertados en esta tienda online.

CÓMO PAGAR

Podrás pagar tus compras a través de:

- Tarjeta VISA o Mastercard, a través de la pasarela de pago de Bankia.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son los siguientes:

1) Regalos gourmet

Comunidad de Madrid:

  • • Portes gratuitos para Madrid centro (dentro de la M30) para compras superiores a 50 €.
  • • Pedidos inferiores a 50€en Madrid centro, los portes son 4,90 €. 
  • • Pedidos fuera de la M30 y resto de España(excepto Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla), los portes son 8,90 €
  • • Pedidos Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melillade momento no están disponibles
  • • Pedidos fuera de Españade momento no están disponibles

PLAZOS DE ENTREGA PARA REGALOS GOURMET

El plazo de entrega son 24-48 horas en toda la península (sujeto a disponibilidad de producto). Si el pedido se realiza de viernes a domingo la entrega se realizará el lunes. Si por algún motivo se necesita con urgencia, se recomienda llamar directamente al 600 404 060 para tratar de gestionarlo lo antes posible.

Los envíos dentro de la Comunidad de Madrid, se realizan de manera interna pero el resto se realizan mediante la empresa de transportes ICS Immediate Delivery S.L, por lo que pueden surgir incidentes, circunstancias o contratiempos ajenos a Antoñita La Ecológica.

Si a la hora de la entrega en el día establecido por cliente no hubiese nadie para recepcionarlo el siguiente envío será con portes pagados por el cliente.

 

 

DEVOLUCIONES

De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), el cliente dispone de 7 días desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra en productos no perecederos. Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que estos sean defectuosos. Antoñita La Ecológica abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte. Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo en el correo electrónico hola@antonitalaecologica.com teléfono 604179989.

En el caso de que en el momento de la entrega el producto sea defectuoso o que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción en el correo electrónico hola@antonitalaecologica.com teléfono 604179989 En el caso de los productos frescos o perecederos sólo es posible su devolución en las siguientes 24 horas a la recepción del pedido, por causas defectuosas y nunca por motivos comerciales. Una vez el productor reciba el paquete con su embalaje original y compruebe la causa defectuosa, Antoñita La Ecológica hará la devolución íntegra a través del mismo medio con el que se abonó el pedido.

CONDICIONES DE USO

Por favor, lea estas Condiciones de Uso detenidamente antes de utilizar el sitio web www.antonitalaecologica.com, así como los servicios ofrecidos por ANTOÑITA LA ECOLÓGICA. La responsabilidad del uso de la web recae en el usuario. Debido a la utilización de este site, usted acepta las condiciones de este acuerdo.

  1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

 

1.1 IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO

ECOCRAZY SL es el representante del sitio web www.antonitalaecologica.com (en adelante Antoñita La Ecológica), Pº de la Castellana 77, 6ª planta, 28046 Madrid, con CIF B88486113 (inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 39754, folio 10, sección:8, hoja M 706382, inscripción 1).

1.2 NOTIFICACIONES

Todas las comunicaciones por parte del Usuario a Antoñita La Ecológica se podrán realizar a través de las siguientes formas:

  • • Envío por correo postal a la siguiente dirección: Pº de la Castellana 77, 6ª planta, 28046 Madrid.
  • • Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: (+34) 604179989.
  • • Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: hola@antonitalaecologica.com.

1.3 DESCRIPCIÓN Y COSTE DEL SERVICIO

Antoñita La Ecológica ofrece venta de productos gourmet. Antoñita La Ecológica podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los servicios.

1.4 ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

El acceso y la utilización del servicio de Antoñita La Ecológica implican por parte del Usuario la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Uso.

  1. REGISTRO DE USUARIOS

Antoñita La Ecológica requiere la elección por parte del usuario de un nombre de usuario y una contraseña o password. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad la contraseña, en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero. De conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, el 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), ANTOÑITA LA ECOLÓGICA informa de la existencia de un fichero de su titularidad (inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos) en el que se incluirán los datos necesarios para mantener informados a los usuarios que así lo requieran o proporcionar los servicios que los usuarios soliciten. El titular podrá ejercer los derechos reconocidos en la LOPD sobre este fichero y, en particular, el acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como la revocación del consentimiento para la cesión de sus datos en los términos previstos en la LOPD. Los usuarios pueden realizar estas acciones ellos mismos en la página web de Antoñita La Ecológica introduciendo su nombre y password en la sección de cuentas de usuario, o bien solicitándolo por escrito a www.antonitalaecologica.com.

2.1. EDAD

Los productos ofrecidos por Antoñita La Ecológica están disponibles para usuarios mayores de 18 años que puedan cumplir contratos legales bajo la ley correspondiente. Usted garantiza que al menos tiene 18 años y que toda la información que ha registrado en el site se ajusta a la realidad y es verdadera. Antoñita La Ecológica puede, bajo su criterio, denegar el acceso o uso al site de cualquier persona o entidad. Las personas menores de 18 años tendrán que utilizar Antoñita La Ecológica bajo la supervisión de sus padres o de un tutor legal y en estos casos, el adulto será el usuario final responsable de cualquier actividad.

2.2. INFORMACIÓN DE SU CUENTA

El usuario deberá mantener la información de su cuenta actualizada en todo momento, incluyendo una dirección de correo electrónico válida.

2.3. TRANSFERENCIA DE CUENTAS

El usuario no debe transferir o vender sus detalles de cuenta en Antoñita La Ecológica ni su identificación de usuario a terceras partes. Si se está registrando como una entidad de negocio, deberá garantizar que tiene la autoridad para obligar a la entidad a aceptar estas Condiciones de Uso.

2.4. DERECHO A DENEGAR EL SERVICIO

Antoñita La Ecológica se reserva el derecho a cancelar cuentas inactivas o sin confirmar, además de denegar el servicio a un usuario, por cualquier razón y en cualquier momento.

  1. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

  1. PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES

Al registrarse, el usuario acepta que Antoñita La Ecológica podrá enviar a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad. 

  1. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

ANTOÑITA LA ECOLÓGICA no se responsabiliza por el mal uso que se pueda hacer de esta página web. ANTOÑITA LA ECOLÓGICA no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en los ficheros de usuarios de esta página o de terceros, por lo que no se responsabiliza de los perjuicios que se puedan producir por estas causas.

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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